Il punto vendita è lo strumento fondamentale per entrare in contatto con il consumatore e attrarre altra clientela: lo showroom virtuale permette di realizzare esperienze digitali ad hoc in favore degli attuali e potenziali clienti. Si creano così interazioni e coinvolgimenti forti con il brand, il prodotto e l’impresa, raccogliendo inoltre informazioni preziose sui vari comportamenti e preferenze d’acquisto.
